Seguimiento de búsquedas en WordPress en Google Analytics

Nos sorprende mucho que nos sigan llegando clientes nuevos con páginas o blogs realizados en WordPress que tienen instalado Google Analytics, pero que NO tienen implementado el seguimiento de las búsquedas internas de la página.

¿Por qué es tan importante implementar siempre el seguimiento de búsquedas internas en Google Analytics?

Porque nos da información sobre las búsquedas que realizan los usuarios en el sitio web:

• ¿Cuántas búsquedas se realizan en su sitio?, ¿los usuarios encuentran lo que están buscando?
• ¿En qué se diferencian los usuarios que utilizan la búsqueda del sitio de aquellos que no la utilizan?
• ¿Qué han buscado los usuarios?
• ¿Cuántas búsquedas se realizaron en su sitio y desde qué páginas ocurrieron?
• ¿Cuáles son las páginas que se encuentran más comúnmente mediante la búsqueda en su sitio?
• ¿Cuál es la frecuencia de uso de la búsqueda en su sitio?

Esta información es de vital importancia, para ver si la información que los usuarios esperan encontrar en nuestro sitio web, verdaderamente se encuentra en ella.

Para nosotros las claves son saber qué han buscado los usuarios y si han encontrado lo que estaban buscando. Si la información que buscan los usuarios no la encuentran, habrá que crear contenidos nuevos; si han encontrado lo que buscaban hay que ver si la búsqueda se realiza frecuentemente y ver si sería conveniente destacar esa información en la página principal. Esto son solo unas ideas de las posibilidades que nos ofrece, pero es un tema muy a tener en cuenta.

Para activar el seguimiento de las búsquedas internas de la página en Google Analytics hay que acceder a Editar la Información del Perfil, activar la búsqueda de sitios e introducir en parámetro s que es el parámetro por defecto de las búsquedas de WordPress:

Esta información después aparece en los informes dentro de Contenido en la sección Buscar en el Sitio:

 Una vez configurado, hay que esperar y dejarse sorprender….