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El próximo 13 de junio 2014 van a entrar en vigor todas las modificaciones de la Ley de Defensa del Consumidor publicadas en el BOE el viernes 28 de marzo. Estas modificaciones también aplican a tiendas online y los pedidos realizados a través de las mismas, por lo que es importante conocerlas y estar preparados para su entrada en vigor.

Según un estudio realizado por CNBC a principio del mes de mayo, los anuncios de Facebook no son ni efectivos ni rentables.

Una de las opciones gratuitas (al menos de momento) para dar publicidad a los productos de una tienda online es incluirlos en Google Shopping. De esta forma podrán aparecer en los resultados de búsqueda (para algunas búsquedas) o se podrá tener acceso a los mismos seleccionando «SHOPPING»  después de haber realizado una búsqueda en el menú de la izquierda al lado de los resultados.

¿Por qué los usuarios abandonan el proceso de compra en las tiendas online? En algunos casos este abandono llega hasta el 80%. Según Fireclick, el ratio medio de abandono del carrito de la compra se sitúa cerca del 73%. Forrester confirma que está por encima del 70% y que lleva cinco años aumentando. Otros estudios hablan de porcentajes menores: 59.8% según MarketingSherpa o 62.14% según MarketLive. Pero, en cualquier caso, estamos hablando de porcentajes muy significativos.